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当产品在使用过程中发生故障时,请按照以下的流程进行处理。为了保证您的及时服务,也为了保证您的使用权利,在联系我们前尽量要确定这个产品是有故障的,避免送修期间影响你的使用。

    
1、 产品出现故障时请客户先自我检测,确定故障发生的原因;
2、 如确定是产品的故障,则可以直接拨打我们的服务热线,我们会上门进行维修,如需收费则具体费用面议;
3、 产品维修后最终返回给客户;
 
4、铭锐威亚保留对于产品故障原因进行鉴别的权利;
   
   在适用法律规定的最大允许范围内,本公司在任何情况下皆不对任何直接、间接、特殊、附带或继发性损害承担任何责任,无论是基于合同,过失或其它法律理论,以及是基于无论是否被告知有发生此类损

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